Maximale Kundenzufriedenheit als Fundament erfolgreicher Partnerschaft

Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen wie technischem Support, Software-Schulungen oder auch mit der Qualität unserer Kundeninformationen wie etwa Newslettern liegt uns besonders am Herzen.

Um unsere Services Ihren Wünschen anzupassen und stets höchste Service-Qualität zu gewährleisten, führen wir bei kundenbezogenen Aktivitäten Maßnahmen zur Qualitätssicherung durch.

Dazu können Sie uns über einen einfachen Klick Ihre Erfahrungen online mitteilen, z.B. nach einer Supportanfrage.

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Die Ergebnisse nutzen wir dazu, unser Serviceangebot zu überprüfen und unsere Prozesse bei Bedarf zu optimieren. Zudem gewinnen unsere Mitarbeitenden wertvolles Feedback, um Ihre Herausforderungen im Arbeitsalltag noch besser verstehen und bewältigen zu können.

Sie möchten mehr über unsere Qualitätssicherung erfahren oder haben konkrete Anregungen und Kritikpunkte? Nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf.

Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!